24-Stunden Service durch das Ipsen Service Center

Wenn Ihr Ofen mal aussetzt, geht's um jede Minute. Aber nicht nur dann können Sie sich auf den Ipsen Ersatzteil-Dienst verlassen. Versprochen. 

Erreichbarkeit

Von Montag bis Freitag erreichen Sie uns von 7:00 bis 17:00 Uhr. Gemeinsam klären wir die benötigten Ersatzteile und schicken sie sofort auf die Reise.Und bei Notfällen sind wir 24 Stunden an 363 Tagen für Sie bereit.

Geschwindigkeit

Alle lagerhaltigen und geklärten Ersatzteil­bestellungen, die bis 16:30 Uhr bei uns eingehen, werden noch am selben Tag versendet - und normalerweise in 24 Stunden von unseren Partnern innerhalb Europas zu Ihnen ausgeliefert.
In Notfällen versenden wir auch noch  Ersatzteilbestellungen, die bis 17:00 Uhr bei uns eingehen, und nutzen Spezialkuriere zur Auslieferung.

Verfügbarkeit & Kapazitätserweiterung

Mehr als 11.000 Ersatzteile liegen in unserem - in diesem Jahr auf 5.000 m² erweiterten - Zentrallager in unserem Werk extra für Sie bereit. Über 30.000 Ersatzteilpositionen werden jährlich versendet - das bedeutet hohe Verfügbarkeit und professionelle Prozesse.

Sicherheit

Das ist sicher - die Ersatzteile, die Sie benötigen, haben wir auch noch in zehn Jahren für Sie vorrätig. Und jedes durch einen Ipsen Techniker eingebaute Ipsen Ersatzteil hat eine Gewährleistung von zwölf Monaten. Geprüfte und langlebige Qualität eben.

Kompetenz

18 technisch hochkompetente Mitarbeiter im Ersatzteilvertrieb, in der Beschaffung und Logistik sorgen dafür, dass Sie die richtigen Ersatzteile schnell bekommen und so Stillstandszeiten ver­mieden werden.

Zuverlässigkeit

Jedes Angebot zu lagerhaltigen Ersatzteilen bekommen Sie in zwei Arbeitstagen - wir kümmern uns schnell und engagiert um Ihr Anliegen. Und getroffene Zusagen halten wir selbstverständlich ein. Und sollte unser Ersatzteilbereich einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, dann kontaktieren Sie uns bitte: per E-Mail parts@Ipsen.de  oder telefonisch  +49 2821 804 496
Wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern.  Versprochen!