Customer Service - Damit Ihre Anlage optimal läuft, laufen wir zur Höchstform auf.

Ersatzteile

• Ersatzteile für alle Ipsen Vakuumofenanlagen
• Ersatzheizkammern bzw. Heizkammerreparaturen für alle Ipsen Vakuumofenanlagen
• Konsignationslager

Service
• Mehrjährige Wartungsvereinbarungen
• Remote Service für alle Wärmebehandlungsprogramme in Ipsen Vakuumofenanlagen 

• 24/7 Online Support | Augmented Reality
• Service an allen Ipsen Vakuumofenanlagen

Inspektion | Safety Check

  • Wiederkehrende Prüfungen nach Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV) in Verbindung mit zerstörungsfreien Prüfungen (ZFP)

  • Durchführung von Helium-Lecksuche an allen Vakuumofenanlagen

  • Restgasanalyse mittels Massenspektrometer

Modernisierung

• Modernisierungen und Umbauten an Ipsen Vakuumofenanlagen aller Art | z.B. neue Gehäuse

Prozessberatung | Technische Audits

  • Unterstützung durch die Ipsen-Verfahrensexperten für alle Fragen zu:

    • Vakuum-Wärmebehandlungsprozessen

    • Materialempfehlungen

    • Energieeinsparungen

  • Frühzeitige Information der Kunden bzgl. Änderung von Regelwerken und Gesetzen durch die Mitarbeit unserer Experten in offiziellen Gremien (u.a. IWT – Fachausschüsse Energieeffizienz‘| Einsatzhärten | Nitrieren | Sicherheit | Abschrecken | Verzüge | Sensorik)

  • Beratung durch Ipsen Konstruktionsingenieure bei Fragen rund um Softwareanpassungen und mechanischen Änderungen an Ipsen Vakuumofenanlagen

Anlagen-Verlagerung

  • Planung | Durchführung | Anpassung von Anlagenverlagerungen

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Gerne helfen wir Ihnen weiter: +49 2821 804 0 oder per eMail: ICS@Ipsen.de